Ko iš tikrųjų nori būsto pirkėjai 2022 m.? Patikimi nekilnojamojo turto agentai

„Corcoran“ Stephanie Anton, „Localize“ generalinis direktorius Omeras Granotas ir prabangos brokeris Ilanas Bracha per „Connect Now“ antradienį aptarė, ko pirkėjai ieško iš agentų dabartinėje būsto rinkoje.

Būk protingiausias žmogus kambaryje. Sužavėkite savo klientus, pranokkite konkurentus ir būkite tuo žmogumi, kuris pažįsta visus. Prisiregistruokite prie 2022 m. virtualių renginių paketo kiekvieną mėnesį atrakinti prieigą prie naujo turinio. Galėsite tiesiogiai bendrauti su ekspertais, klausytis diskusijų keliaudami ir žiūrėti pakartojimus. Registruokis dabar balandžio mėnesį taip pat gausite virtualią prieigą prie „Inman Connect New York“ – nelaukite!

Su būsto rinka rprislėgtas atsargų trūkumo ir visų laikų aukštų kainų, agentams gali būti sunku išsiaiškinti, kaip geriausiai aptarnauti būsimus būsto pirkėjus.

Siekdami išlaikyti savo pranašumą, sumanūs agentai kreipėsi į naujas technologijas, pagrįstas dirbtiniu intelektu ir mašininiu mokymusi, kad padėtų aptarnauti savo klientus vis sudėtingesnėje rinkoje.

Per sausio mėnesio „Inman Connect Now“ sesiją prie „Corcoran“ atstovės Stephanie Anton prisijungė „Localize“ generalinis direktorius Omeras Granotas ir prabangos brokeris Ilanas Bracha iš „Corcoran Group“ Bracha komandos, kad aptartų, ko pirkėjai ieško iš savo agentų 2022 m. būsto rinkoje.

Tarp jų diskusijų temų buvo įvairūs technologijų pritaikymai, pagrindiniai pirkėjų prioritetai ir darbas su tolimojo susisiekimo pirkėjais pandemijos rinkoje.

Žemiau pateikiami keli svarbiausi jų pokalbio momentai.

Technika keičia žaidimą

Bracha sakė, kad siekiant kuo geriau aptarnauti savo klientus, naudingi duomenys ir efektyvios technologijos yra būtini.

“Tai padeda abiem būdais”, – sakė Bracha. „Tai padeda pirkėjams gauti geresnes paslaugas ir greičiau atlikti namų darbus“.

Vienas naudingiausių agentams technologijos panaudojimo būdų yra galimybė supakuoti esminius duomenis į lengvai suprantamus agentų formatus, leidžiančius jiems išsiaiškinti, ką tai reiškia klientams, ir padėti jiems priimti protingus sprendimus.

„Mūsų, kaip agento, darbas yra atlikti namų darbus ir kuo daugiau juos išvalyti ir pasiekti tokį lygį, kad jie galėtų priimti išsilavinusį sprendimą“, – sakė Bracha.

Tokie portalai kaip „Localize“ įtraukė į lygtį dirbtinį intelektą, padėdami agentams ir pirkėjams rasti tai, ko jie ieško didelėse rinkose.

Variklis leidžia namų pirkėjams kalbėtis su varikliu ir įvesti jiems svarbias namų funkcijas, pvz., natūralią šviesą, vietą ramioje gatvėje arba gerų prekybos centrų ir šunų bėgikų patogumą, padedant pirkėjams ir agentams susiaurinti paieškos grupę.

Nors tokie varikliai kaip „Localize“ gali nukreipti pirkėjus teisinga kryptimi, Granotas sako, kad agentus laiko esmine lygties dalimi užbaigiant sandorį.

„Pirkėjams vis dar reikia to patyrusio nekilnojamojo turto roko žvaigždės agento“, – sakė jis. „Mes nematome pasaulio, kuriame mašininis mokymasis pakeistų tą agentą.

Žmogiškasis elementas

Bracha sakė, kad būdami naujausių technologijų srityje padėsite geriau aptarnauti savo klientus, nieko nėra svarbiau už pasitikėjimo išlaikymą.

„Beveik 90 procentų atvejų grįžtama prie pasitikėjimo“, – sakė jis. “Kai kuriate ataskaitą su savo klientais ir jie grįžta pas jus… Manau, kad pasitikėjimo lygis yra nepaprastai svarbus.”

Bracha sakė matęs tą patį, nepaisant to, ar jo parduodamas vienetas yra vidutinės kainos, prabangus ar itin prabangus.

„Kiekvieną kartą, kai kalbama apie pasitikėjimo lygį, jie grįžta pas mane ir sako „kaip tu manai? jis pasakė.

Anot Bracha, čia vėl atsiranda tikslūs ir naudingi duomenys. Jei jis atliko savo namų darbus, jis gali jaustis užtikrintai siūlydamas indėlį, kuriuo gali pasikliauti jo klientai.

„Tai, ką aš galvoju, yra pagrįsta turima informacija“, – sakė jis. „Jei surinksiu pakankamai informacijos, kuri padėtų man priimti jiems naudingą sprendimą, atsižvelgiant į jų situaciją“.

El. paštu Ben Verde

Leave a Comment